온라인 쇼핑몰 유통의 역사를 정리하고 연도별 온라인 쇼핑 시장 규모와 소매 시장 규모를 소개했다. 또 한, 중, 일 소매 시장과 온라인 쇼핑몰 시장 규모와 특성 등을 분석했다. 이어 카탈로그 쇼핑, TV홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰, 오픈마켓, 모바일 쇼핑 등 온라인 쇼핑의 다양한 채널과 채널별 특징, 시장 동향 등을 소개했다. 마지막으로 2014년 온라인 쇼핑 시장 규모와 향후 전망을 종합해 정리했다. 특히 언론 기사 보도 내용과 전자상거래법 주요 내용을 소개한 뒤 이를 토대로 달라진 시장 특징을 전망했다.